B2B網(wǎng)站和B2C電子商務(wù)網(wǎng)站有許多相似之處：它們都需要建立一個清晰的信息結(jié)構(gòu)，包含引人注目的內(nèi)容，提供用戶關(guān)心的產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)，并使用簡單的移動交互設(shè)計模式。基本上，幾乎所有適用于B2C網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)用戶體驗設(shè)計原則都適用于B2B網(wǎng)站設(shè)計。在測試B2B網(wǎng)站時，我們通常會聽到企業(yè)用戶哀悼B2B網(wǎng)站與之前設(shè)計良好的用戶網(wǎng)站之間的可用性差距。

然而，B2B產(chǎn)品的用戶通常具有與普通用戶不同的需求。因此，B2B服務(wù)的購買需要更長的決策周期，這通常意味著更高的價格目標(biāo)和基于原始產(chǎn)品的期望的更少的市場需求。